Estamos buscando novos talentos para atuar como Especialista de Treinamentos Comerciais! Você tem paixão por desenvolver pessoas e acredita que o sucesso comercial também passa por uma formação humana e estratégica? Estamos procurando alguém com experiência em treinamento e desenvolvimento para coordenar programas de capacitação na área comercial, garantindo excelência nos resultados e uma jornada de aprendizado inspiradora. Venha fazer parte do nosso time e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas no Brasil por meio da proficiência na língua inglesa! Responsabilidades e atribuições - Garantir satisfação mínima de 85% no NPS dos treinamentos aplicados; - Assegurar que 90% dos consultores comerciais concluam o nível "Conhecer CNA & CtrlPlay"; - Desenvolver e coordenar programas de treinamento para diferentes níveis de experiência da equipe comercial; - Adaptar estratégias de formação às necessidades específicas das equipes de vendas; - Gerenciar e avaliar facilitadores e instrutores externos; - Organizar roleplays com escolas e consultores com baixa performance; - Coordenar visitas e reuniões com escolas de alta performance para modelagem de boas práticas; - Atualizar e disponibilizar materiais de apoio e templates essenciais para atuação dos consultores; - Integrar novas tecnologias e métodos pedagógicos aos treinamentos; - Avaliar continuamente os programas de capacitação e propor melhorias; - Acompanhar a aplicação prática dos conteúdos e colher feedbacks das escolas; - Ter disponibilidade para viagens, acompanhando de perto as realidades das escolas e fortalecendo o relacionamento com as equipes locais. Requisitos e qualificações Esperamos que você tenha: - Ensino superior completo em Pedagogia, Letras, Direito, Administração ou Gestão Comercial; - Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e estratégias comerciais; - Experiência com metodologias de facilitação e condução de treinamentos; - Vivência com análise de indicadores de performance (KPI, NPS); - Habilidade para gerir programas de capacitação e integrar tecnologias educacionais (IA, LMS); - Disponibilidade para viagens. E será um diferencial se você tiver: - Experiência em desenvolvimento de treinamentos comerciais voltados para franquias ou redes educacionais; - Conhecimento avançado em plataformas de aprendizagem digital e ferramentas de gestão de performance; - Certificações em áreas relacionadas a vendas, coaching ou desenvolvimento humano; - Inglês intermediário e espanhol básico. Além disso, consideramos competências importantes: - Empatia e escuta ativa - Comunicação clara e assertiva - Liderança sem cargo - Bom humor - Influência positiva - Foco em resultado com sensibilidade humana - Mentalidade de crescimento e inovação - Colaboração e trabalho em rede - Capacidade de feedback e aprendizado contínuo - Ousadia Informações adicionais Escala de trabalho: Segunda a quinta: 9h às 18h. Sexta: 9h às 17h. Benefícios: - Assistência Médica Bradesco; - Assistência Odontológica Bradesco; - Vale Alimentação; - Vale Refeição; - Vale Transporte ou Estacionamento; - Gympass; - Totalpass; - Bolsa de Idiomas; - Seguro de Vida. Sobre o CNA Idiomas O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt. Sobre a CtrlPlay A CtrlPlay é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A CtrlPlay também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF). Sobre o grupo educacional CNA Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA é composto pelas marcas CNA Idiomas e CtrlPlay. A franquia de ensino