Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Saiba mais em Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Crédito ?A área tem a missão de gerenciar e zelar pela governança de infra-estrutura TI no Departamento de Crédito, assegurando a disponibilidade de equipamentos, controle e apoio/suporte quando necessário. Modelo de trabalho: Hibrido - 4x presencialUnidade: Osasco/SPComo será seu dia a dia?Sendo Analista de Suporte TI - PcD, atuará na gerência Crédito e suas principais atividades serão: · Atendimento a todo quadro de funcionários de modo presencial e/ou remoto, dando o suporte necessário as demandas;· Verificar a demanda de novos equipamentos, atualizações e necessidades de manutenção;· Preparar e entrega de equipamentos de trabalho (computador, mouse, etc.); · Orientar quanto ao uso correto da rede Bradesco (uso de OneDrive, backups, etc.).· Liberação e revisão de permissionamento de pastas, diretórios de rede, servidores de arquivos;· Acompanhamento e atendimento à normas de aplicativos departamentais;· Responsável pela aprovação de acessos aos servidores de rede do crédito e via Track;· Realizar acompanhamento dos indicadores de atendimentos para propor melhorias e promover self service de TI.Requisitos e QualificaçõesO que você precisa ter ou saber?· Ensino Superior em Análise de Sistemas/Administração e/ou áreas correlatas; · Experiência com suporte TI de atendimento a usuários; · Microsoft (Office / Apps); · Experiência com configuração de equipamentos e softwares. Será um diferencial se você tiver:· Vivência com agente de IA ;O que nós oferecemosNo Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:· PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*· Convênio Médico· Convênio Odontológico· Seguro de Vida· Vale Alimentação· Vale Refeição· º Cesta Alimentação· Total Pass· Vale Transporte (adesão opcional)· Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras· Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)· Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida· Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco· Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços· Auxílio Creche ou Babá· Licença Paternidade estendida de 20 dias· Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto