Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Bauru/SP role at Vivo (Telefônica Brasil)
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria Regional SP
Local de Trabalho: Lojas Bauru/SP
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Responsabilidades e atribuições
Para Analistas:
Processar informações e conferências administrativas;
Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
Proporcionar uma experiência incrível ao contato com a equipe.
Para Consultores:
Acolher e direcionar clientes conforme suas necessidades;
Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
Consultar necessidades e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
Mostrar soluções e criar relacionamento com o cliente.
Requisitos e qualificações
Compromisso com qualidade e ética;
Paixão por encantar e fidelizar clientes;
Disposição para alcançar resultados;
Resiliência diante de desafios;
Estar antenado e conectado;
Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Ensino médio completo.
Informações adicionais
Na Vivo, oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:
Escolha de benefícios como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
Celular corporativo e plano de dados ilimitado com a rede 5G da Vivo;
Descontos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Bônus ou PPR anual;
Plano de previdência privada;
Subsídio para despesas de escola ou creche;
Dia de folga no aniversário;
Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
Oportunidades de crescimento interno e internacional;
Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina;
Cultura de diversidade e inclusão, valorizando diferentes perfis e potencial.
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de "Digitalizar para Aproximar". Trabalhamos com inovação, diversidade e inclusão, promovendo uma cultura que valoriza as diferenças e potencializa talentos. Nosso foco é oferecer as melhores experiências digitais aos nossos clientes, com uma equipe engajada e diversificada.
#J-18808-Ljbffr