**Oi, somos a Ame!**:
Somos uma fintech trabalhando para simplificar e revolucionar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro.
Faz parte da nossa cultura respeitar e, mais que isso, valorizar a diferença, a equidade e a inclusão. Por isto, temos orgulho em saber que mais de 50% do nosso time é composto por mulheres, representadas em todas senioridades e áreas, inclusive na alta gestão. E vamos continuar trazendo as melhores pessoas para completar o nosso time - todos os gêneros, deficiências, orientações sexuais, etnias, religiões, origens nacionais e formações são bem-vindos. Vem com a gente revolucionar a maneira como as pessoas lidam com o dinheiro!
Quer saber mais sobre a gente? Clica aqui!
**Atendimento na Ame!**:
Na Ame nós temos um time exclusivo para o Atendimento com foco no cliente.
Atuamos com a resolução de demandas da nossa plataforma digital (App da Ame) de forma humanizada.
Venha fazer parte do nosso time!
**Responsabilidades e atribuições**:
- Responsável pela implantação, execução, análise e manutenção dos projetos de melhorias contínuas do negócio;
- Elabora relatórios gerenciais e operacionais, com o objetivo de munir a gestão quanto aos indicadores da área;
- Responsável pela automação das ferramentas dos processos e controles internos e execução;
- Realiza contato direto com a gestão do SAC para análise e entendimento das necessidades de projetos, analise a viabilidade e formas de melhorias para serem executadas.
**Requisitos e qualificações**:
- Formação acadêmica:Ensino Superior completo em Engenharia, administração, Tecnologia e ou áreas relacionadas;
- Conhecimento Intermediário em Banco de Dados;
- Pacote Office avançado
**Diferenciais**:
- Conhecimento em SQL e Powe BI;
- Conhecimento Zendesk e Genesys
**Mais sobre nós**:
- Ambiente descontraído e no dress code.
- Ame Talks - conversa semanal sobre a estratégia e tudo o que está rolando na Ame.
- Acesso a todo o time o tempo todo - trabalhamos juntos para ir mais longe mais rápido.
- Benefícios: Gympass, vale transporte,refeição no local, plano de saúde médico e odontológico, clube compras e beneficios saúde e bem estar.