OBJETIVO : Monitorar a satisfação do cliente atuando nos processos através de auditorias internas, suporte a clientes externos e internos, desdobrar no chão de fábrica os conceitos de qualidade e atuar na garantia de manutenção dos padrões estabelecidos de acordo com os processos desenvolvidos e os padrões FES.
Acompanhar as análises de problemas referentes as reclamações de qualidade incluindo garantia e avaliar se as ações definidas estão sendo seguidas.
O assistente de qualidade pode também atuar em conjunto com time de inspeção de recebimento e SQA nas tratativas com ênfase em fornecedores.DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES: ?
Monitorar a qualidade de produção e garantir o respeito a todo sistema de gestão da qualidade.
?Representar a qualidade na produção garantindo a conformidade do produto, em conformidade com o plano de controle e aplicação correta dos princípios de qualidade.
?Atualizar as instruções de inspeção de acordo com o plano de controle, instruções de inspeção final, 1° peça OK, instrução de gabaritagem etc.?
Apoiar os supervisores de produção na implementação dos 8 QB's e monitorar a efetividade através das auditorias e avaliações periódicas.
?Realizar auditorias regulares para assegurar o cumprimento do trabalho padronizado pelos operadores.
?Participar ativamente no QRCI UAP.
?Participar Top 5 da UAP incentivando melhorias nos indicadores (Scrap e Reclamação de clientes)?
Monitorar na UAP defeitos encontrados de no Quality Wall, a fim de prevenir recorrência.
?Impulsionar a melhoria contínua da UAP, através da prática de treinamento e levantamento de plano de ação.
?Tem a autoridade e a responsabilidade de parar qualquer processo ou entrega do produto em caso de não conformidade grave (requisitos do cliente ou questões de segurança e regulamentação) e escalação imediata ao supervisor da qualidade.
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Organizar atividade de contenção dos problemas de qualidade relacionados aos clientes.
?Treinar operadores nos alertas de qualidade.
?Respeitar, propagar e cumprir as normas do Código de Ética, assim como, as normas de seguranças e meio ambiente definidas pela empresa.
?Trabalhar na divulgação e cumprimento da política e sistema da qualidade na sua área de atuação.
?Realizar análises nas linhas de produção, quando houver potencial de problemas relacionados a componentes comprados a trabalhar em conjunto com a equipe de recebimento na contenção interna.
?Orientar e acompanhar a análise de problemas de qualidade, avaliar a eficácia das ações implementadas.
?Atualizado diariamente os indicadores de qualidade para a UAP e garantir que os indicadores de qualidade são controlados pela produção.
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Garantir capitalização e transversalização e compartilhar as melhores práticas (Lessons Learned).
?Respeitar, propagar e garantir o cumprimento do Código de Gestão e do Código de Ética e sempre ser um exemplo e referência para os demais empregados.Local de trabalho: Gravataí, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Parcial noitesNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESAcompanhamento de resultados e indicadoresFMEA - Analise dos Efeitos e Modos de FalhaPlano de ControleAuditoria Interna ou VDAMASP - Metodologia de Análise e Solução de ProblemaInterpretação dos itens da norma IATF 16949interpretação desenho técnicoAnálise de causa