Tratar a carteira de clientes e buscar novos clientes. Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ( Analistas e Assistentes ). Garantir o cumprimento das metas de recuperação de crédito. Elaborar estratégias de negociação e abordagem junto aos clientes. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da área. Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento e motivação. Atuar de forma consultiva no relacionamento com clientes, buscando acordos viáveis. Apoiar o setor comercial no atendimento e retenção de clientes. Identificar oportunidades de melhoria nos processos. Gerar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de loja Empresa: Atitude empregos Consultoria em recursos humanos, recrutamento e selação. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FJ)