Atendente Receptivo - Companhia Paranaense de GásJá pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender às principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, oferecendo as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.(Modelo de trabalho) (código da vaga)Companhia Paranaense de Gás, responsável pela distribuição de gás natural no Paraná, principalmente em Curitiba, Ponta Grossa e Araucária.O que esperamos que você realize:Atendimento receptivo de SAC (voz) para sanar dúvidas de contas, solicitar 2ª via, liga e desliga de gás e dúvidas gerais;Atender chamadas de clientes de forma cortês, eficiente e profissional;Prestar informações precisas sobre tarifas, faturas e procedimentos operacionais;Resolver consultas e preocupações dos clientes de maneira oportuna, garantindo satisfação;Salário R$1.518,00 + R$312,00 (VR ou VA);Disponibilidade para atuação presencial em Santana - São Paulo/SP.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo com histórico escolar ou certificado de conclusão;Experiência prévia será diferencial, mas não obrigatório;Conhecimentos em informática;Boa dicção e escrita;Habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de lidar com clientes insatisfeitos de forma profissional;Trabalho em equipe e colaboração;Habilidade para aprender novos sistemas rapidamente;Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados;Documentos em dia: carteira de trabalho, título de eleitor, certificado de ensino médio e reservista (para homens).Benefícios:Vale alimentação ou refeição;Descontos em cursos e universidades;Academia Stefanini - cursos online gratuitos com certificado;Auxílio creche;Clube de vantagens para consultas e exames;Assistência médica e odontológica;Descontos em estabelecimentos;Atendimento psicológico online;Convênio pet;E muito mais...Na Stefanini, a inovação é uma jornada de colaboração e transformação. Com 37 anos de história, presença em mais de 40 países e uma equipe de 38 mil talentos, buscamos criar um futuro mais ágil, eficiente e conectado, cocriando soluções com inteligência artificial e tecnologias emergentes.Valorizamos humildade, respeito, comprometimento e coragem, promovendo uma cultura de inovação onde cada voz e ideia contam. Liderar é dar o exemplo, e aqui, tecnologia e talento se complementam.Se você sonha grande, desafia o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita na cocrição, junte-se a nós! Vamos construir um futuro brilhante, passo a passo.
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