Responsável pelo atendimento ao cliente na Agência física ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. Requisitos: Formação Mínima: Ensino Superior em andamento ou completo em: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas correlatas. Conhecimento em Produtos e serviços financeiros. Experiência comercial e vivência em técnicas de vendas. Conhecimento em Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook) Noções em Instituições financeiras e cooperativas financeiras. Será um diferencial possuir certificação ANBIMA ativa (CPA, CProR, CProI) Benefícios: No Sicoob Divicred, acreditamos que pessoas valorizadas constroem resultados incríveis. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios completo com o objetivo de promover o bem-estar, crescimento e qualidade de vida dos nossos colaboradores: Assistência médica: mais tranquilidade para cuidar da sua saúde e da sua família. Assistência odontológica (sem coparticipação): sorriso em dia e cuidados essenciais sem surpresas no orçamento. Auxílio babá/creche: apoio para mamães e papais que precisam conciliar carreira e família. Auxílio educação: Investindo na sua carreira! Incentivo para você continuar aprendendo e evoluindo profissionalmente. Universidade Corporativa: desenvolvimento contínuo com capacitações alinhadas à sua carreira. Cesta natalina: um cuidado especial para tornar o fim de ano ainda mais incrível. Day Off no aniversário cartão premiação: celebre o seu dia do seu jeito, com descanso e ao lado de quem você mais ama. Seu dia merece! Gympass/Wellhub: mais saúde, energia e equilíbrio. Desconto em academias e atividades físicas para você cuidar da sua saúde! Plano de carreira: oportunidades reais de crescimento e evolução dentro da cooperativa, aqui você cresce junto com a gente! PLR – Participação nos Lucros e Resultados: seu esforço reconhecido e o crescimento da cooperativa compartilhado com quem nos ajuda a crescer. Previdência privada: nós apoiamos seu planejamento e segurança para o seu futuro. Remuneração variável: reconhecimento adicional pelos seus resultados e desempenho. Seguro de vida: proteção e tranquilidade para você e sua família. Vale alimentação e vale refeição: para uma refeição mais saudável e variada no dia a dia. Vale transporte: mobilidade garantida para você chegar ao trabalho com tranquilidade. Aqui, você encontra um ambiente cooperativo, humano e cheio de oportunidades para crescer junto com a gente. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Babá, Auxílio Creche, Auxílio educação, Cesta natalina, Day off Aniversário, Gympass, Participação nos lucros, Plano de Carreira, Previdência privada, Remuneração Variável, Seguro de Vida, Universidade Corporativa, Vale Transporte, Vale-alimentação, Vale-refeição