Description Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação política, religião, orientação sexual, dentre outras. Todas as pessoas são bem-vindas. vem ser Unisinos Responsibilities Você atuará no setor de Tecnologia da Informação da Universidade, apoiando o atendimento técnico a alunos, colaboradores e demais usuários da instituição. Entre as principais atividades, estão: Realizar atendimento inicial de incidentes e requisições; Apoiar usuários em demandas técnicas do dia a dia; Auxiliar no suporte a equipamentos e estações de trabalho; Desenvolver conhecimentos em infraestrutura e serviços de TI; Registrar e acompanhar informações técnicas e chamados. Prerequisites • Ensino Médio completo; • Estar cursando Técnico em Informática; • Disponibilidade para estagiar pelo período mínimo de 1 ano; • Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows; • Noções de hardware, software e manutenção de estações de trabalho; • Conhecimentos introdutórios em redes de computadores e conectividade; • Familiaridade com sistemas de chamados e ferramentas de gestão de serviços de TI; • Perfil proativo, com interesse em aprender, colaborar e se desenvolver na área de suporte técnico e infraestrutura de TI. Experiences LOCAL: Campus São Leopoldo HORÁRIO: 10h às 12h e das 13h às 17h CARGA HORÁRIA: 30h semanais O QUE OFERECEMOS: Bolsa Auxílio no valor de R$ 1.217,00 Auxílio Transporte no valor de R$236,00; Estacionamento gratuito; Trilhas de Desenvolvimento (oficinas tecnológicas e comportamentais); Jornada de Saúde e Bem-Estar.