Especialista em Suporte de APIs #2777
Modalidade de Atuação: Híbrido, sendo 2x na semana presencial
Localidade: Sorocaba, SP ou Belo Horizonte, MG
Descrição das atividades:
* Construir relacionamentos com clientes e parceiros interessados em utilizar nossas APIs, ensinando e apoiando-os no uso do Portal do Desenvolvedor em toda a jornada.
* Orientar sobre implementação e testes de integração com nossas APIs e aplicativos de terceiros via autenticação OAuth 2.0, fornecendo suporte técnico e auxiliando na interpretação das respostas da API.
* Guiar os clientes pela documentação de APIs (OpenAPI / SwaggerHub) e conduzir atividades de apoio e gestão de projetos, coordenando com outras equipes internas.
* Analisar e solucionar problemas, determinando causa raiz e dependências.
* Familiarizar-se com dados telemétricos (veículos e outros equipamentos) e agronômicos disponíveis.
* Contribuir no projeto, implementação, testes e documentação das APIs.
* Disseminar conhecimentos interna e externamente, oferecendo transparência sobre funcionalidades, roadmap e projetos em andamento.
* Executar outras funções relacionadas, conforme necessário.
Requisitos para o cargo:
* Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas, ou experiência equivalente em projetos de tecnologia.
* Experiência em desenvolvimento de software com múltiplas linguagens e tecnologias.
* Experiência com APIs (REST, SDKs, bibliotecas, etc.) e webservices.
* Familiaridade com análise de respostas e formatos JSON e XML.
* Linguagens de programação: JavaScript e .NET.
* Conhecimento em bancos de dados SQL e NoSQL.
* Experiência com Postman, SwaggerHub e scripts (bash, PowerShell, etc.).
* Experiência em produtos e serviços em nuvem, como Microsoft Azure.
* Experiência em desenvolvimento ágil e uso de ferramentas como Jira ou DevOps.
* Proficiência em ferramentas de desenvolvimento como Visual Studio e Git.
* Inglês avançado para reuniões e comunicação global