Função: Assistente de Campo
O objetivo principal é prestar suporte técnico em campo.
1. Apoiar a equipes técnicas no desenvolvimento e entrega de soluções eficazes;
2. Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e equipamentos;
3. Prestar assistência aos usuários sobre problemas e dúvidas relacionadas ao uso dos sistemas;
4. Realizar testes para garantir a qualidade do serviço e fornecer relatórios detalhados das atividades realizadas. Entregar apoio à manutenção e atualização dos sistemas existentes; Disponibilizar orientações e procedimentos referentes às áreas com as quais interage.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Técnico em andamento ou concluído em Informática ou áreas afins;
* Conhecimento em ferramentas e administração de suporte (System Center, Microsoft Deploy Tools e equivalentes);
* Capacidade de trabalhar sob pressão e se adaptar rapidamente a novos desafios;
* Comunicação eficaz oral e escrita; Organização e priorização de tarefas;
* Resiliência e capacidade de aprender rápido.
Vantagens:
Mais que um emprego!
Trabalhe com uma equipe dinâmica e apaixonada por tecnologia.
Será responsável pelo atendimento aos clientes e usuários internos. Atuar como intermediário entre os departamentos para garantir o sucesso da implementação. Abrir oportunidades de crescimento dentro da empresa.