Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Humanizado: lidar com pessoas fragilizadas, doentes, etc., oferecendo acolhimento, empatia e argumentação.
- Dono do negócio: identificar a necessidade do cliente e propor soluções práticas, objetivas e empáticas, conforme procedimentos do produto ou serviço.
- Gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos, garantindo excelência e melhor experiência no atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino Médio completo.
- Conhecimentos básicos em informática e digitação.
- Perfil analítico e ágil.
- Boa comunicação e argumentação.
- Senso de urgência e alta responsabilidade.
- Desejável experiência em atendimento ao cliente.
- Experiência na área de saúde será um diferencial.
- Residir próximo à Unidade Belo Horizonte (Prado).
Informações adicionais
Salário: R$ 1.621,00
Horário de Trabalho 1: Das 14:40 às 21:00
Jornada de Trabalho 1: 180 horas/mês | Escala 6x1 | Trabalha de segunda a sábado e tem folgas fixas aos domingos e aos feriados nacionais.
Horário de Trabalho 2: Das 10:30 às 18:42
Jornada de Trabalho 2: 180 horas/mês | Escala 5x2 | Trabalha de segunda a sexta e tem folgas fixas aos sábados, domingos e aos feriados nacionais.
Benefícios
- Vale transporte.
- Vale refeição e/ou vale alimentação.
- Seguro de vida.
- Auxílio funeral.
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência.
- Desconto em produtos.
- Assistência odontológica.
- Assistência médica.
- Plano de carreira.
- Descontos em academias/práticas esportivas.
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantil.
Local de Trabalho Presencial
Unidade Atento Belo Horizonte (Prado): Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
Informações de Diversidade
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
