Consultor de Processos
A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração ou formação técnica automotiva. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pela implantação do Programa, atuando diretamente nas concessionárias, aplicando os processos e padrões do Box de serviços rápidos. Em sua atuação o profissional deverá interagir com os profissionais da concessionária, principalmente com Gerente de Serviços e Analista da Qualidade, transmitindo novos conhecimentos através do treinamento in loco, conduzindo análises, diagnósticos que estimulem a adoção dos novos processos, padrões e comportamentos para melhoria do desempenho da atividade. A principal responsabilidade é levar a equipe da concessionária a absorver e aplicar os padrões mandatórios dentro de programa e desenvolver o plano de resolução de modo que, ao final, o novo processo de instale e permaneça. Ele ou ela será o responsável por administrar a agenda de visitas de modo a assegurar a implantação de todos os processos dentro do período estabelecido com a concessionária. Nessa atividade o consultor aplica coaching, treinamento in loco e outras técnicas de facilitação para promover a mudança de comportamento dos profissionais da concessionária em linha com os requisitos dos processos e padrões preconizados.
**Qualificações Técnicas**:
- Formação em Engenharia, Administração ou formação técnica automotiva.
- Experiência em atividades de Peças ou Pós-venda em montadoras ou concessionária de veículos ou experiência em processos de melhoria de qualidade atuando como black-belt em programas Seis Sigma, ou implantação de ISO 9000 ou processos de melhoria contínua.
- Domínio demonstrável das ferramentas do MS OFFICE Excel e POWER POINT;
- Experiência em implantação/melhoria de processos;
- Inglês - Intermediário;
- Disponibilidade para viagens a trabalho.
**Informações de Trabalho**:
- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: Em campo fazendo visitas à rede - Brasília
**O que podemos lhe oferecer?**:
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
**Sobre a MSXI**:
Com aproximadamente 4.000 colaboradores presentes em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários nos seguintes produtos:
- Warranty & Technical
- Parts & Service
- Retail Performance Management
- Customer Engagement
- Fleet & Mobility
Construindo confiança desde 1931, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
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**Como se aplicar?**:
- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link_
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