Descrição do empregoSobre nós Sobre o Publicis Groupe Referência em inovação, criatividade e respeito às diferenças, o Publicis Groupe é o grupo de comunicação mais valorizado no mercado. Com 100 mil colaboradores atuando em mais de 100 países - e interconectados pela plataforma de IA Marcel -, somos um parceiro estratégico no processo de transformação de nossos clientes. Atuamos com base na filosofia do Power of One, que permite que as marcas avancem na personalização em escala e encontrem todos os serviços de que precisam no mesmo lugar, com a possibilidade de customizá-los de acordo com suas demandas. No Brasil, o Publicis Groupe conta com 2.500 colaboradores divididos em agências de publicidade e empresas especialistas que são referências em suas áreas de atuação: DPZ, LePub, Leo, Publicis Brasil, Talent, ARC, BR Media, Epsilon, PMX, Publicis Production e Publicis Edge.Resumo da posição Buscamos um(a) Gerente de Atendimento Pleno para liderar iniciativas estratégicas em campanhas 360o, com forte atuação em mídia, performance, influenciadores e na gestão de entregas operacionais em escopos locais e regionais. Essa pessoa será responsável por garantir excelência na condução dos projetos, atuando com visão integrada entre áreas, capacidade de estruturar processos e fluxos eficientes, além de assegurar entregas com alta qualidade, consistência e impacto, sempre buscando gerar a melhor experiências para o cliente.O que buscamos • Gerenciar projetos de comunicação integrada (campanhas 360), do planejamento à entrega final. • Controlar cronogramas, escopos, orçamentos e stakeholders internos e externos. • Atuar diretamente com estratégia, criação, mídia, negócios, produção, influenciadores e parceiros estratégicos. • Criar e otimizar fluxos de trabalho, garantindo eficiência e visibilidade. • Conduzir reuniões com clientes, apresentando status, alinhamentos e entregas. • Assegurar que os projetos estejam dentro dos prazos, custos e padrões de qualidade. • Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.No dia a dia, a pessoa será responsável por • Experiência prévia como Gerente de Projetos (Pleno) ou função equivalente em agência ou ambiente de marketing, publicidade ou comunicação. • Inglês avançado para interação com times e projetos globais. • Vivência na gestão de campanhas 360o, com interface sólida em estratégia, mídia, performance, influenciadores e times criativos. • Capacidade de planejar, organizar e conduzir projetos ponta a ponta, garantindo prazos, qualidade e alinhamento com os objetivos do cliente. • Experiência em coordenação de múltiplos stakeholders, incluindo times internos, parceiros e fornecedores. • Forte habilidade de estruturação de fluxos, processos e cronogramas, com visão integrada das entregas. • Comunicação clara, objetiva e colaborativa, com postura de liderança e senso de prioridade. • Organização, autonomia e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas simultâneas. • Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e acompanhamento de status (Smartsheet, Excel, PowerPoint, Monday, Jira ou similares).Diferenciais: • Experiência prévia em contas Health ou farmacêuticas ou setores regulados. • Vivência em projetos com escopo LATAM ou interação com times globais. • Experiência com gestão de influenciadores e projetos integrados de conteúdo e mídia. • Capacidade de atuar de forma consultiva junto ao cliente, propondo melhorias de processo e novas soluções.Aqui, valorizamos Diversidade de trajetórias Comunicação clara e empática Colaboração e autonomiaLocal de trabalho: Berrini - SPModelo de trabalho: HíbridoCompromisso com a Diversidade Todas as nossas vagas são abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações afetivas, raças, etnias, idades, religiões, pessoas com deficiência, entre outras. Acreditamos que equipes diversas constroem soluções mais criativas e humanas.Benefícios Cartão flexível (alimentação e refeição) Assistência médica e odontológica Auxílio internet Desconto em farmácias Auxílio creche Seguro de vida Day off de aniversário e no aniversário de filhos(as), independente da idade Plataforma para desenvolvimento de carreira e educação ️ Plataforma de acesso a estúdios e academias Plataforma virtual de acesso a médicos e especialistas E muito mais!Nosso compromisso com você No Publicis Groupe, acreditamos que o sucesso começa com pessoas bem cuidadas, ouvidas e inspiradas. Aqui, nos preocupamos com a sua jornada, por isso, trazemos alguns dos pilares que sustentam nossa cultura: Desenvolvimento contínuo: acesso a plataformas como Marcel, Udemy e LinkedIn Learning, além de programas de mentoria, formações globais e ciclos de performance com foco em crescimento real. Escuta ativa: com o programa Moments That Matter, ouvimos nossos talentos em momentos-chave da jornada para transformar feedbacks em ações reais. Carreira com propósito: arquitetura de carreira clara, ciclos de mérito justos e conversas frequentes sobre desenvolvimento e aspirações. Bem-estar integral: iniciativas de saúde física e mental, como telepsicologia, acompanhamento nutricional, TotalPass, Lion Care e calendário anual de ações de bem-estar. Diversidade e pertencimento: programas como Viva La Difference, Entre e Ampliar reforçam nosso compromisso com inclusão, equidade e representatividade. Impacto com responsabilidade: atuamos com ética, propósito e foco em ESG, promovendo um futuro mais justo dentro e fora da empresa.Aqui, você é o centro. E sua jornada importa.