Atendente em uma imobiliária é responsável por receber e atender clientes, fornecer informações detalhadas sobre imóveis disponíveis, agendar visitas, auxiliar na documentação e contratos, resolver dúvidas e problemas dos clientes, realizar acompanhamento das negociações, e apoiar em atividades administrativas e de marketing.
Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes que visitam a imobiliária, seja pessoalmente, por telefone ou por e-mail.
Fornecimento de Informações: Fornecer informações detalhadas sobre imóveis disponíveis para venda ou locação, características dos imóveis, condições de pagamento, entre outros.
Agendamento de Visitas: Agendar visitas aos imóveis para potenciais compradores ou locatários.
Apoio Administrativo: Auxiliar na elaboração de contratos de compra, venda ou locação, na coleta de documentação necessária e no registro de informações no sistema da imobiliária.
Resolução de Dúvidas e Problemas: Esclarecer dúvidas dos clientes e resolver eventuais problemas relacionados aos imóveis ou aos processos de negociação.
Follow-up: Realizar o acompanhamento das negociações em andamento, mantendo contato com clientes para verificar o progresso das negociações ou para oferecer novas opções de imóveis.
Marketing: Apoiar em atividades de marketing, como divulgação de imóveis nas redes sociais, atualização de sites da imobiliária com novas listagens, e participação em eventos promocionais.
Manutenção do Ambiente: Garantir a organização e a limpeza do espaço físico da imobiliária para oferecer um ambiente acolhedor aos clientes.