Descrição: Prestar suporte técnico pós-venda para clientes Imply, com foco em sistemas de Bowling Atuar com relacionamento contínuo com os clientes, organizando uma agenda de contatos recorrentes (mensal, trimestral, etc.) Identificar oportunidades de melhoria, realizar prospecção ativa e vendas consultivas de peças, serviços e soluções complementares Realizar visitas técnicas, treinamentos e acompanhamento do desempenho dos equipamentos Manter registro detalhado das interações e demandas no sistema Antecipar-se a possíveis problemas, propondo soluções preventivas e fortalecendo a relação de confiança com o cliente Apoiar os times internos com informações estratégicas coletadas no campo, contribuindo para a evolução dos produtos e serviços Cumprir prazos e SLAs de atendimento com foco em eficiência e excelência. Observações sobre a remuneração: