A Recepcionista é o primeiro ponto de contato entre os clientes e a academia.
É responsável por proporcionar uma recepção calorosa e acolhedora, garantindo que os clientes se sintam bem-vindos e atendidos de maneira cordial e respeitosa.RequisitosEnsino médio completo e/ou superior cursando em áreas correlatas;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimentos de informática, como pacote Office;Perfil comunicativo e organizado;Saber lidar com diferentes pessoas de maneira cordial;ResponsabilidadesTrancamento de férias;Trancamento de planos com atestado;Direcionamento das visitas para os nomes dos consultores;Marcação de comparecimento para o check-up funcional;Lançamento de agendamentos na agenda do sistema Pacto;Regularização de pendências financeiras;Registrar a entrada dos clientes, controlar o acesso às instalações e garantir a segurança no ambiente;Auxiliar na organização de eventos, promoções ou atividades especiais promovidas pela academia;Manter a área da recepção limpa e organizada;Colaborar com a gestão de estoque de materiais de escritório e suprimentos da recepção;Fazer renovações de taxas de salas dos pessoais internos e externos;Registrar diariamente os Tokens Total Pass e Gym Pass;Preencher planilhas de visitas;Garantir que os clientes Total Pass e Gym Pass preencham os termos de responsabilidades.
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