Função: Analista de E-commerce & Marketplace
Descrição da vaga:
Buscamos um(a)
Analista de E-commerce & Marketplace
para atuar na gestão completa das vendas online da empresa, sendo responsável tanto pela operação da
loja virtual própria
quanto pelos
marketplaces
, garantindo crescimento de vendas, boa experiência do cliente e performance dos canais digitais.
Responsabilidades:
· Gerenciar a operação do e-commerce (site próprio) e marketplaces
· Cadastrar, atualizar e otimizar produtos (descrições, imagens, preços e variações)
· Acompanhar pedidos, pagamentos, envios, trocas e devoluções
· Monitorar indicadores de performance (vendas, conversão, ticket médio, margem, SLA)
· Criar e acompanhar campanhas promocionais e ações comerciais
· Analisar concorrência e sugerir estratégias de precificação
· Garantir bom atendimento ao cliente e reputação nos marketplaces
· Trabalhar melhorias na experiência do usuário (UX) da loja virtual
· Interface com marketing, logística, financeiro e TI
· Apoiar integrações com ERP, hubs e plataformas de venda
· Elaborar relatórios de desempenho dos canais digitais
Requisitos:
· Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, áreas correlatas ou afins.
· Experiência com e-commerce e/ou marketplaces
· Conhecimento em plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX, Tray, WooCommerce ou similares)
· Vivência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, etc.)
· Conhecimento em logística, meios de pagamento e fluxo de pedidos
· Perfil analítico, organizado e orientado a resultados
· Conhecimento em Excel (nível intermediário)
Diferenciais:
· Experiência com anúncios patrocinados (ADS)
· Conhecimento em Google Analytics ou ferramentas de BI
· Experiência com ERP ou hubs de integração
· Noções de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, SEO)
Local:
Rio Claro / SP
Horário:
08:00 as 17:48
Envie o seu currículo e pretensão salarial no e-mail:
Sigla da Vaga:
Analista de E-commerce & Marketplace