A Accenture é uma empresa global composta por pessoas apaixonadas pelo novo. De gente curiosa, determinada, que não tem medo de arriscar e propor soluções fora dos padrões. Somos a empresa líder em serviços profissionais, com ampla atuação em estratégia de negócio, consultoria, tecnologia e operações, sustentada por capacidades digitais em todos os serviços. Nossa missão é entregarmos experiências que revolucionam a vida das pessoas e transformem os negócios. Trabalhamos com clientes e parceiros para desenhar, construir e executar plataformas que entregam soluções significativas atendendo propósitos e inovação, entregando aplicações e ajudando a construir arquiteturas que definirão o futuro dos negócios. Se você gosta de desafios integrando estratégia de negócio e tecnologia de ponta para trazer inovação, tendências apaixonantes, processos mais ágeis e inteligentes e um ambiente de trabalho instigante, seu lugar é aqui! Esta oportunidade faz parte da Accenture Technology. Reinvente a experiência do cliente, crie, entregue e se destaque de formas novas e digitais por meio de produtos conectados. Um dia é diferente do outro. Somos mais de 509 mil pessoas, presentes em mais de 120 países, engajados em fazer o novo todos os dias e transformar o mundo em um lugar melhor para as pessoas. Nosso principal valor é o Respeito pelo Indivíduo. Não fazemos distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira em uma empresa inclusiva e diversificada. Se você também é apaixonado pelo que faz, venha conhecer o desafio que a Accenture está te oferecendo! O que você vai fazer no seu dia a dia.: - Atuação com conhecimento em localização Brasil; - Participação de projetos de implementação SAP ou AMS; - Posicionar e interagir com os analistas de negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços; - Planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento, sendo o dono do processo. - Dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço. - Realizar testes unitários e integrados, quando for o caso, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado; - Propor e liderar ações para melhorias de processos e mitigação de riscos; - Avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas; - Atender a incidentes abertos por usuários dos clientes, reportando problemas dos módulos SAP, obedecendo os níveis de serviço (SLA) contratados pelos clientes. O que você precisa ter? - Inglês avançado (mandatório): - Localização Brasileira (mandatório): - Vivência com SAP MM e/ou WM - Vivência com integração de módulos e configurações - Conhecimento em Impostos e Taxas - Administração de Material, Planejamento e controle de Estoque, matéria prima, produção e etc; - Ariba (diferencial) O que oferecemos: - Localidade da vaga: Brasil - Formato de trabalho: (Flexível/híbrido ou Hoffice/ Com ou sem possibilidade de idas ao cliente, etc) Benefícios: - Plano de saúde extensivo aos dependentes * - Plano odontológico extensivo aos dependentes* - Telemedicina* - Seguro de vida * - Previdência Privada* - Vale refeição / Vale Alimentação* - Vale Transporte / Aux. Estacionamento / Aux Fretado* - Programa novo filhos* - Licença paternidade estendida* - Programa saúde mental* - Desconto farmácia* - Plano de carreira* - De acordo com políticas vigentes. - “A Accenture não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho”_