Informações sobre o Cargo
Este cargo é responsável por monitorar os atendimentos realizados, apontando métricas diárias de desempenho para cada profissional. Além disso, realizar auditorias das ligações recebidas e identificar áreas de melhoria.
Habilidades e Conhecimentos Desejados
O ideal seria que o candidato tenha facilidade em trabalhar com sistemas e experiência em atendimento ao cliente. Com essas habilidades, ele será capaz de fornecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.
Local de Trabalho
O local de trabalho previsto para esse cargo é Jardim Santa Rosália - Sorocaba/SP.
Mais Informações
Se você se considera um profissional comprometido com a excelência, que busque constantemente melhorias e tem experiência em atendimento ao cliente, esta pode ser uma excelente oportunidade para você crescer na sua carreira.