Temos uma oportunidade para você que gosta de atender com excelência e fazer a diferença! Estamos com vaga aberta para Agente de Atendimento, no nosso PA Crissiumal/RS. Se você tem atenção aos detalhes, gosta de lidar com pessoas e busca um ambiente de trabalho colaborativo, essa é a sua chance de fazer parte da nossa cooperativa? Principais atribuições da função: Realizar atendimento ao cooperado, presencialmente ou por telefone. Prestar suporte para andamento dos processos da agência. Ofertar produtos e serviços da instituição, esclarecendo dúvidas com cordialidade. Apoiar a gerência na prospecção de novos cooperados. Contribuir nas negociações de produtos e serviços. Atuar de forma colaborativa para o alcance de metas e resultados da unidade. Requisitos: O que esperamos de você Requisitos : Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento básico em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook); Entendimento sobre Produtos e Serviços Financeiros; Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento. Diferenciais : Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins; Experiência com atendimento ao cliente; Habilidade em técnicas de vendas e negociação; Certificação Profissional Anbima; Domínio sobre normas e procedimentos do setor financeiro; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos. Benefícios: Anuênio, Auxílio creche, Auxílio educação, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Carreira e Performance Profissional, Previdência privada, Seguro de Vida, Unimed, Vale-alimentação, Vale-refeição