Description Esta oportunidade de Assistente de Auditoria será para atuar no time de Intercâmbio na Unimed Porto Alegre, área responsável pela estratégia, relacionamento e posicionamento quanto a regras; normas e diretrizes que envolvem as Unimeds, conectado ao Sistema Unimed. Quem buscamos? Você profissional comprometido, que se identifica com trabalho em grupo, curioso, proativo, com perfil para investigação e inovação, que está disposto a aprender e a contribuir para uma área que busca aprimorar seus processos e encontrar novas soluções. Responsibilities Executar as tarefas relacionadas à operação utilizando as ferramentas e sistemas de informação da Unimed Porto Alegre, do Sistema Unimed e demais sistemas necessários; Realizar e atender contato dos clientes internos e externos correlatos ao processo, com o objetivo de possibilitar o alinhamento e resolução de problemas dentro da cooperativa e no sistema Unimed; Analisar as reclamações dos clientes encaminhadas, referentes aos processos de auditoria; Realizar interação com os demais profissionais da auditoria (médicos, enfermeiros, administrativos, farmacêuticos, assistente social, fonoaudiólogos e psicólogos); Recepcionar, controlar e digitalizar a apresentação de documentos pelos prestadores, separando e arquivando posteriormente; Analisar e validar as glosas de sistema conforme regras de pagamento ou não pagamento; Realizar auditoria identificando oportunidades de alinhamento nos processos dos Hospitais e Unimeds buscando a capacitação das mesmas; Auditar as cobranças de despesas médicas, hospitalares, enviadas pelo Sistema Unimed e hospitais, com olhar assistencial, avaliando se estão de acordo com as regras e negociações vigentes; Realizar a digitação, abatimentos ou crédito de contas assistenciais; Preencher, gerar, conferir e imprimir planilhas de controle e relatórios, corrigindo os possíveis erros; Controlar e cumprir os prazos, indicadores de processos e atuar de maneira pró-ativa na solução; Ser um agente facilitador da comunicação com o Sistema Unimed, garantindo a agilidade do processo. Prerequisites Formação para esta posição: Ensino Médio Completo. Qualificações: Conhecimento em Excel. Vivência anterior em auditoria ou faturamento hospitalar. Conhecimento do sistema TOTVS. Será um diferencial ensino superior em andamento ou concluído (Administração, Processos Gerenciais, Gestão Hospitalar ou áreas afins). Experiences Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! Somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a 5ª melhor empresa para trabalhar no RS ! E tem mais: neste ano conquistamos o 45º lugar no Ranking GPTW BRASIL! Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz! Vem com a gente conquistar ainda mais! ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!