Atuação em Soluções de Telefonia Corporativa
Buscamos profissionais com experiência em soluções de telefonia corporativa para atuar em um ambiente global. A posição exige conhecimento avançado em Session Border Controllers (SBC) e capacidade analítica para troubleshooting em ambientes críticos.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades:
* Administração, configuração e resolução de problemas de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes.
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone.
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes.
Requisitos obrigatórios incluem:
* Experiência sólida com Session Border Controllers (SBC).
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais).
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone.
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas.
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares).
* Disponibilidade para plantão 24x7.
Diferenciais:
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP).
* Experiência com PowerShell.
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente.
* Alemão intermediário ou avançado.
Se você é um profissional experiente em soluções de telefonia corporativa e está procurando por uma oportunidade desafiadora, essa pode ser a vaga certa para você!