Vaga: Recepcionista Auditor Noturno
Descrição da vagaBuscamos um profissional para atuar na recepção do hotel durante o turno da noite, garantindo excelência no atendimento aos hóspedes e realizando auditorias dos processos administrativos e financeiros do dia.
Principais responsabilidades
Realizar check-in, check-out e atendimento aos hóspedes.
Fornecer informações sobre serviços do hotel e atrações locais.
Atender ligações telefônicas e mensagens, direcionando conforme necessidade.
Conferir e auditar lançamentos de hospedagem, restaurante e demais pontos de venda.
Efetuar o fechamento de caixa diário e emitir relatórios de auditoria noturna.
Controlar recebimentos e verificar pendências financeiras.
Garantir a segurança e tranquilidade do ambiente durante o período noturno.
Registrar e comunicar ocorrências ao turno seguinte e à gerência.
Requisitos
Ensino médio completo (superior em andamento em Hotelaria, Administração ou áreas afins será diferencial).
Experiência anterior em recepção de hotel ou funções administrativas.
Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) e pacote Office.
Inglês intermediário (desejável).
Disponibilidade para atuar no período noturno.
Perfil desejado
Organização e atenção a detalhes.
Boa comunicação e cordialidade.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
Comprometimento e responsabilidade.
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