**Assim que você é WOW na Kärcher**:
- Registrar chamados e entender as solicitações de suporte;
- Direcionar os atendimentos para técnicos externos ou assistências autorizadas;
- Acompanhar prazos e status dos atendimentos;
- Apoiar o time comercial com informações básicas sobre manutenção e serviços.
**Seria WOW se você trouxesse consigo**:
- Ensino superior completo (Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas);
- Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou remoto);
- Boa comunicação, organização e agilidade no dia a dia;
- Facilidade com sistemas e planilhas (Excel, Google Sheets etc.).
- Vivência em empresas com produtos técnicos e familiaridade com temas como manutenção, equipamentos ou suporte técnico será um diferencial.