Anunciada dia 12 junho
Missão do cargo
Atividades: Resolver as solicitações e reclamações dos clientes de maior complexidade, assegurando que todas as questões sejam tratadas com eficácia e em conformidade com as políticas da empresa; Realizar vendas de produtos e serviços oferecidos na loja, bem como proporcionar um ambiente acolhedor e seguro aos clientes; Atuar em loja de shopping; Realizar vendas e atendimento de clientes, através de múltiplos canais, atendimento presencial em loja de shopping, telefone e chat; Atender e resolver reclamações gerais, buscando soluções que conciliem os interesses do cliente e da empresa; Interagir com técnicos de campo ou suporte interno para assegurar que as informações sejam trocadas de forma eficaz e que as solicitações sejam resolvidas. Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável Experiência com Atendimento Conhecimentos Intermediários de Informática Residir em Volta Redonda ou Adjacências Disponibilidade para trabalhar no horário de 16h às 22h Competências: Comunicação Pacote Office Agilidade de raciocínio Técnicas de atendimento e vendas
