Vaga: Recepcionista – Lazzari & Canabarro Odontologia | Caxias do Sul – RS
Descrição da vaga
A Lazzari & Canabarro Odontologia está em busca de uma recepcionista que una sensibilidade no atendimento, atenção aos detalhes e comprometimento com a excelência. Esta é uma oportunidade para fazer parte de uma clínica que valoriza o cuidado integral e atua com tecnologia de ponta, proporcionando uma experiência odontológica completa e humanizada.
Responsabilidades
Atendimento e acolhimento ao paciente
* Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia, garantindo uma experiência agradável desde o primeiro contato.
* Atender ligações, mensagens e e-mails com postura profissional e comunicação clara.
* Realizar agendamentos, confirmações e remanejamentos de consultas com precisão.
* Oferecer informações sobre tratamentos, protocolos e orientações pré e pós-procedimento.
Apoio à jornada do paciente
* Acompanhar pacientes antes e após o atendimento, assegurando conforto e fluidez no processo.
* Manter o ambiente da recepção organizado, limpo e convidativo.
* Encaminhar pacientes para as salas de atendimento com pontualidade e atenção.
* Garantir que cada paciente se sinta cuidado de forma individualizada e respeitosa.
Gestão administrativa e financeira
* Atualizar cadastros e prontuários no sistema da clínica.
* Emitir notas fiscais, acompanhar pagamentos e controlar recebimentos com organização.
* Manter a agenda dos dentistas atualizada, otimizando tempo e produtividade.
* Apoiar a equipe na organização de documentos e processos internos.
Relacionamento e comunicação digital
* Interagir com pacientes por meio de WhatsApp Business e redes sociais, com linguagem acolhedora e profissional.
* Contribuir com o time de comunicação para manter o padrão de atendimento digital da clínica.
* Acompanhar o pós-atendimento, garantindo satisfação e continuidade dos tratamentos.
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Experiência anterior em recepção ou funções administrativas.
* Facilidade com ferramentas digitais e redes sociais.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização, atenção aos detalhes e empatia no contato com o público.
Diferenciais
* Formação em Administração, Recursos Humanos e áreas correlatas.
* Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas.
* Interesse em desenvolver-se na área da saúde e atendimento humanizado.
* Experiência prévia em clínicas odontológicas ou médicas.
Perfil comportamental desejado
Buscamos uma profissional acolhedora, organizada e proativa, capaz de criar vínculos genuínos com os pacientes e representar a Lazzari & Canabarro Odontologia com empatia, elegância e compromisso.
Carga horária e regime de contratação
* CLT – 44 horas semanais.
* Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18H18 (com 1 hora de intervalo para almoço).
* Trabalho presencial em Caxias do Sul, RS
Remuneração
* Faixa salarial: R$ 2.000 a R$ 3.000
O que oferecemos
* Ambiente de trabalho moderno e acolhedor.
* Equipe colaborativa e focada em excelência.
* Treinamento e desenvolvimento contínuo.
* Oportunidade de crescimento profissional.
* Estrutura moderna.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte