Acompanhar a rotina de vendas do salão da loja, orientando, treinando, desenvolvendo a equipe, visando aprimorar o atendimento a clientes para alcaçar metas e resultados estabelecidos.
- Inspecionar as dependências da loja, observando vitrine, postura da equipe, exposição dos produtos, limpeza, conservação, segurança, estoque de produtos e equipamentos, sonorização e aromatização para o bom funcionamento da mesma.
- Gerenciar as atividades administrativas, contábeis e financeiras da Loja, analisando os relatórios do movimento financeiro da Loja e remanejamentos de produtos, com o objetivo do cumprimento das normas e procedimentos internos e legais.
- Verificar possíveis pendências da loja e interferindo se necessário, para assegurar a satisfação de clientes e o bom funcionamento da loja.
- Promover reuniões constantes com a equipe, alinhando situações novas e importantes ou sinalizando pontos a serem melhorados, a fim de manter a equipe informada e preparada para o desenvolvimento das atividades.
- Assegurar que todo material informativo esteja fixado em locais de fácil visualização, bem como toda equipe tenha conhecimento, a fim de esclarecer possíveis dos clientes.
- Acompanhar a rotina de trabalho dos Caixas e Estoquistas, verificando se estão sendo realizadas de forma correta e procedendo à orientação necessária, visando o atendimento correto das demandas.
- Recepcionar, interagir, desenvolver, acompanhar e reter (fidelizar) clientes, visando desenvolver uma relação concreta e de satisfação entre as partes.
- Assegurar que o armazenamento de produtos da loja esteja de forma adequada, a fim de manter a qualidade destes produtos.
- Acompanhar o giro dos produtos, sinalizando os pontos positivos e negativos, objetivando aumentar a vendas dos mesmos.
- Participar de processos de seleção de novos funcionários, para assegurar que o perfil esteja adequado com a atividade e proporcionar atendimento de qualidade a clientes.
- Manter controle dos materiais de limpeza, de escritório e de estoque de sua Loja, por meio de relatórios e de planilhas eletrônicas, a fim de evitar o desperdício e também que a mesma fique desprovida destes recursos.
- Acompanhar resultados, através de planilhas indicadoras de atingimento de metas, ranking, crescimento mensal e semestral, visando o direcionamento da equipe e o acompanhamento da supervisão e da diretoria.
- Realizar o controle de níveis de estoque, mix de produtos e giro de mercadorias, por meio de relatórios e de informações da equipe de vendas, objetivando providenciar pedidos de reposição.
- Manter a Loja em bom estado, verificando as instalações e solicitando a manutenção ou conserto à área responsável sempre que necessário, garantindo desta forma o pleno funcionamento do estabelecimento comercial.
- Gerir o estoque, cadastrando as notas fiscais de mercadorias recebidas no sistema de gestão, visando controlar toda movimentação e o nível de estoque dos produtos.
- Acompanhar e garantir a entregados pedidos nos prazos corretos, estimulando o time da importância dos atendimentos Omnichannel com excelência.
Escala 6x1, folga domingos e feriados, 8 horas de trabalho, é necessário disponibilidade de horário - Shopping **Diamond Mall**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$7.000,00 - R$7.400,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
**Experiência**:
- Gerente de Loja (obrigatório)
- Liderança (obrigatório)