Somos amantes da inovação, investimos em tecnologias e soluções que vão alavancar nossos resultados. E para isso buscamos profissionais engajados em fazer um Martins melhor a cada dia, e que estejam dispostos a contribuir de maneira proativa com a transformação digital do melhor atacado do Brasil
Responsabilidades e atribuições
* Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e chat – ativo e receptivo).
* Configuração de máquinas e implantação de clientes em servidores.
* Contato com gerentes e assessores para orientações sobre manuseio e configuração remota de equipamentos.
* Analisar padrões de comportamento e transações, detectando possíveis irregularidades.
* Investigar e responder a alerta, adotando medidas corretivas quando necessário.
* Colaborar com equipes internas no desenvolvimento de estratégias.
Requisitos e qualificações
* Curso técnico em Redes ou Superior cursando em áreas de tecnologia;
* Experiência com atendimento telefônico ativo e receptivo (em especial atendimento técnico, remoto);
* Conhecimento em Pacote Office, Sistema Operacional e outros aplicativos;
* Habilidades ou atitudes necessárias para o desempenho das responsabilidades:
* Senso de urgência e olhar para o cliente;
* Boa Comunicação verbal e escrita;
* Relacionamento Interpessoal;
* Senso de responsabilidade para lidar com informações confidencias;
* Planejamento, organização e controle.
* Horário de trabalho: jornada 12x36
Informações adicionais
Salário fixo;
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Convênio farmácia Vida Link;
Gympass e academia no Martins;
Previdência privada;
PLR;
Vale Transporte;
Equipamento fornecido pela empresa;
Plataforma de cursos para contribuir no desenvolvimento da sua carreira.
No Martins somos apaixonados pelo que fazemos. Ser o principal integrador da cadeia de demanda é, há 70 anos, a missão que nos move rumo ao árduo, mas nobre compromisso de abastecer o pequeno e médio varejo brasileiro. Nossos caminhões percorrem cerca de 28 milhões de quilômetros ao ano levando algumas das marcas brasileiras mais famosas a todos os cantos deste país.
Uma das nossas razões de existir é o cliente e por isso buscamos profissionais que trabalham por um Martins melhor a cada dia Se você se identifica com esse perfil, seu lugar é aqui
Porque amamos ser Gente Martins?
* Trabalhamos com propósito, amor e orgulho;
* Buscamos ter as pessoas certas nos lugares certos com oportunidades de crescimento e perspectivas de carreira;
* Investimos no desenvolvimento contínuo de nossas pessoas;
* Cuidamos da nossa gente, oferecendo condições adequadas para desempenharem seus papéis, apoiando a qualidade de vida;
* Somos orientados para resultados sustentáveis para todos, o que nos permite investir ainda mais na nossa gente e sermos felizes.
#vemsergentemartins #pessoacertanolugarcerto #genteboatrabalhandojunto