A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 800 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 3 milhões usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções. Por isso o nosso lema é WeAreExpertsAndGlobal Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte para manutenção de ativos de TI, controle de acessos aos sistemas informatizados, gestão de empréstimos e instalação de softwares para os usuários internos da SoftExpert; - Realizar a operação dos serviços de TI prezando pela qualidade, desempenho, segurança e disponibilidade; - Criar, divulgar e acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos da empresa; - Apoiar na definição de políticas de segurança e realizar monitoramento do uso dos recursos. Requisitos e qualificações - Cursando ensino superior ou formação na área de tecnologia: sistema de informação, engenharia de software; - Experiência mínima de 1 ano em atendimento e suporte de TI, tanto em hardware quanto em software; - Conhecimento técnico em sistemas operacionais e configurações de equipamentos; - Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; - Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva; - Proatividade e espírito de equipe, com vontade de aprender e crescer na área. Você irá se diferenciar se tiver: - Inglês avançado Informações adicionais O que oferecemos para os nossos Experts? Plano de Saúde Sulamérica: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30% Bônus Anual: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um bônus anual especial Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$800,00 Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70% Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil Indicação Premiada: Indique um amigo e receba até R$1.000,00 Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação Convênio Farmácia Seguro de Vida E uma grande empresa possui grandes números: Estamos presentes com unidades de negócio em 10 países, com mais de 700 colaboradores ao redor do mundo, mais de 2 mil clientes e 3 milhões de usuários espalhados em cerca de 50 países ao redor do mundo. Com 3 décadas, sonhamos em atingir todos os países do globo com nossas soluções, por isso aqui WeAreExpertsAndGlobal! Se você gosta de desafios e quer fazer parte dessa jornada global rumo a transformação digital, nós queremos te conhecer!