1. Superior completo em Administração, Agronegócios, Marketing, Engenharia Agronômica ou áreas afins.
2. Experiência prévia em CRM, inteligência comercial ou BI.
3. Conhecimento em Excel/Power BI ou ferramentas de análise de dados.
4. Boa capacidade analítica e habilidade de transformar dados em insights.
5. Comunicação clara e habilidade de relacionamento com diferentes áreas.
* Estruturar, operar e evoluir a plataforma de CRM da empresa.
* Garantir a qualidade, atualização e segmentação da base de clientes.
* Apoiar o time comercial com informações estratégicas para prospecção, retenção e fidelização de clientes.
* Desenvolver e acompanhar campanhas de CRM.
* Criar relatórios e dashboards para monitorar indicadores de relacionamento e performance de vendas.
* Conectar dados de CRM com informações financeiras, margem e portfólio, identificando oportunidades de negócios.
* Trabalhar em parceria com portfólio e comercial para direcionar ações de campo.
* Criar análises preditivas e identificar oportunidades de cross-selling e up-selling de insumos.
* Criar e apresentar relatórios e estudos que orientem o time comercial e áreas de suporte;
* Liderar a gestão e o enriquecimento da base de dados de clientes;