Focado em garantir a satisfação dos clientes e o crescimento da empresa, estamos procurando por profissionais motivados para esta posição. Você será responsável por ajudar a equipe a alcançar seus objetivos.
Principais atividades incluem:
* Auxiliar o vendedor nos recebimentos e organização dos leads de marketing;
* Agendar horários conforme a necessidade do cliente;
* Realizar pós-venda;
* Apoiar na prospecção novos leads, conforme orientação do vendedor;
* Dar suporte ao atendimento presencial quando necessário, recepcionando o cliente, realizando triagem para entender a necessidade do mesmo e demonstrar as armações de óculos;
* Realizar pedidos junto ao laboratório;
* Realizar conferência dos óculos que chegam do laboratório;
* Comunicar os clientes quando o serviço estiver pronto para retirada;
* Responsável por realizar e fazer os controles dos agendamentos (Acompanhar a agenda de consultas);
* Auxiliar na organização da loja;
* Verificar e manter a área do cliente abastecida e organizada;
* Verificar itens e insumos que estão acabando e notificar o vendedor.