Descrição do Cargo
O especialista em tecnologia da informação desenvolve suas atividades no suporte técnico, garantindo a eficiência e a disponibilidade dos sistemas e equipamentos.
Entre as principais responsabilidades estão:
* Mantenção e reparo de computadores, servidores e outros equipamentos de TI, garantindo sua integridade e conformidade com os padrões de segurança.
* Instalação e configuração de software e hardware, garantindo a compatibilidade e a otimização dos recursos.
* Suporte técnico a usuários internos e externos, via telefone, e-mail ou presencial, resolvendo problemas e fornecendo orientações para o uso adequado dos sistemas.
* Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a redes, sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos, utilizando ferramentas e técnicas avançadas para identificar e resolver problemas complexos.
* Ajustes de parâmetros e configurações de rede, garantindo a conectividade e a estabilidade dos sistemas.
* Gestão de inventário de equipamentos e manutenção preventiva, garantindo a atualização e a padronização dos recursos.
* Garantir a segurança da infraestrutura de TI (antivírus, firewall, etc.), garantindo a proteção contra ameaças cibernéticas.
Requisitos:
O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas em áreas como redes, sistemas operacionais e segurança da informação. Além disso, é fundamental possuir conhecimentos em gestão de projetos e equipe, bem como habilidades de comunicação e liderança.
Vantagens:
O cargo oferece oportunidades de crescimento profissional, treinamento contínuo e um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Além disso, há oportunidades de trabalhar em projetos variados e desafiadores, o que contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional.
Outros:
É importante notar que o cargo requer alta rotatividade, devendo estar preparado para atender as necessidades dos clientes e da empresa em todo momento.
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