Buscamos um(a) profissional para atuar na condução e melhoria de projetos e processos internos, analisando e definindo métodos e processos de trabalho, mapeando fluxo das atividades e identificando falhas, realizando auditorias internas a fim de estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua de processos. Principais responsabilidades: Planejar, programar e executar avaliações internas com base nos processos mapeados; Auditoria Interna com emissão de relatório e monitoramento; Mapear, analisar e propor melhorias nos processos organizacionais; Avaliar a conformidade de processos e registros conforme normas e regulamentações aplicáveis; Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria; Conduzir análises de causa raiz utilizando ferramentas da qualidade (5 Porquês, PDCA, 5W3H, entre outras); Elaborar relatórios claros, objetivos e baseados em evidências; Acompanhar e validar a eficácia das ações corretivas e preventivas; Atuar na condução e acompanhamento de projetos de melhoria contínua; Melhoria no fluxo dos processos das áreas; Auditar se os processos estão sendo realizados conforme o mapeamento de processos aprovados, Planos de ações definidos e aderência as normas aplicáveis a Empresa; Monitoramento dos resultados e elaboração de relatórios para a gestão da empresa. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade, Enfermagem ou áreas correlatas; Conhecimentos Técnicos: Pacote Office (ênfase em Microsoft Project, Planner), Metodologia BPMN, Bizagi. Curso: Auditor Interno em normas de gestão Vivência com mapeamento e melhoria de processos; Conhecimento em indicadores e monitoramento de processos. Diferenciais: Experiência no segmento de saúde ou saúde suplementar; Vivência com metodologias de gestão de projetos; Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Capacidade de análise Melhoria de processos Conformidade Riscos Eficiência Avaliação Pdca Regulamentação