Vaga Exclusiva para PCD - Atendente de Suporte ao Cliente I - MG
Candidate-se para a vaga de Atendente de Suporte ao Cliente I - MG na Ser Especial - AAIT.
Descrição da Vaga
Prestar atendimento cordial e de excelência por telefone, oferecendo suporte remoto ao usuário, analisando e resolvendo problemas relacionados à conexão, além de orientar o cliente quanto ao uso adequado e esclarecer dúvidas.
Registrar chamados de forma precisa e completa, analisar e encaminhar chamados ao setor operacional para correções in loco, e direcionar dúvidas e solicitações aos setores responsáveis.
Horário de Trabalho
Das 15:00 às 21:20 ou das 16:00 às 22:20, em escala 6x1, com folgas aos finais de semana.
Requisitos
* Ensino médio completo
* Disponibilidade de horário, incluindo possíveis turnos noturnos
* Conhecimento em sistemas operacionais
* Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade
* Possuir laudo médico de deficiência
Benefícios
* Programa de Participação por Resultados (PPR)
* Remuneração variável média de R$350,00 em comissão
* Vale-transporte
* Plano de saúde (Unimed)
* Plano odontológico (Qualitop Unimed)
* Telemedicina (Dr Assertiv)
* Vale-refeição e alimentação
* Bônus de R$150,00 mensais
* Seguro de vida
* Descontos em academias e esportes (Total Pass)
* Auxílio creche
* Auxílio filho PCD de R$384,03 com laudo médico
* Programa de Atendimento Social Vero (PAS)
* Dia de folga no aniversário
* Capacitação interna e cursos gratuitos (Universidade Corporativa)
* Parceria com Multilaser (Loja Vero Multi)
* Plano de carreira
Informações Adicionais
Contrato: CLT
Nível de senioridade
Entry level
Tipo de emprego
Tempo integral
Função do trabalho
Educação e Treinamento
Indústrias
Organizações Cívicas e Sociais
Referrals aumentam suas chances de entrevista na Ser Especial - AAIT em 2x.
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