A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente
Principais Atividades:
Realizar o atendimento de suporte Nível 1 a sistemas corporativos, softwares e aplicações (instalação, configuração, correção de erros).
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA - Nível de Serviço) referente à disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura.
Requisitos Obrigatórios:
• Disponibilidade de horário
• Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins;
• Desejável cursos técnicos de suporte à microinformática;
• Desejável Curso Técnico de Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Celulares;
• JA TER ATUADO COM FERRAMENTAS DE CHAMADOS DE TI (ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice, BMC Helix ITSM, SolarWinds Service Desk, SysAid e InvGate Service Management ou similiar),
Contratação CLT + benefícios:
Atuação presencial em São Luiz / MA.
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição.
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
E muito mais.
* Local de trabalho: São Luís, MA
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional