Buscando uma nova oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos e se desenvolver?! Você será fará parte do departamento de TI, auxiliando os usuários em ocorrências do dia a dia, realizando abertura e acompanhamento de chamados, provendo suporte de infraestrutura. Responsabilidades: - Suporte a sistemas operacionais e aplicativos aos usuários; - Instalação, configuração e atualização de softwares (MS Office, Anti-Vírus e outras aplicações); - Realizar a abertura e tratativa de chamados até sua conclusão; - Escalonar incidentes a outros departamentos; - Administrar e garantir a disponibilidade de recursos de redes; - Diagnóstico de falhas, manutenção e gestão da rede: - Administração de perfil de usuários; - Participar do desenvolvimento de processos de TI da empresa. Requisitos: - Superior completo ou cursando em Sistema da Informação, Gestão de Redes ou cursos correlatos; - Experiência com atendimento ao usuário (presencial e remoto); - Conhecimento em OS Windows e suas aplicações; - Conhecimento em Anti-Vìrus (instalação e configuração); - Conhecimento em infraestrutura (redes); - Experiência com manutenção de notebooks e desktops (hardware); - Instalação e configuração de impressoras. Informações Adicionais: - Remuneração: R$ 2.500,00 CLT; - Benefícios: Vale-Refeição, Auxilio-Transporte, Assistência Médica (mensalidade reduzida), Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Programa de Certificações; - Modalidade presencial (com possibilidade de hibrido após adaptação); - Carga horária: 40h/semana.