Como Analista de Sistemas SR da Transpanorama, você realizará atividades de: Ministrar treinamentos e suporte aos usuários em todos os sistemas da empresa, principalmente no ERP; Desenho de soluções, realizando entendimento junto aos usuários para identificação de possíveis falhas sistêmicas com o intuito de identificar a causa raiz e solucionar, além de propor melhorias e automatizações; Análise e levantamento de requisitos e especificações; Especificar e validar integrações entre sistemas internos e/ou com terceiros (APIs, WebServices, etc.); Elaboração de documentação técnica; Suporte técnico de 2º nível e melhoria contínua; Orientar profissionais menos experientes (júnior e pleno); Apoiar as equipes de desenvolvimento na implementação das soluções; Acompanhar testes (funcionais, integrados e de homologação) e validar entregas junto aos usuários; Controlar o SLA dos chamados abertos internos e com o fornecedor de softwares; Realizar homologações de novas versões dos sistemas; Realizar parametrizações/testes de novos funcionalidades. LI-Onsite