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Operador de telemarketing ativo de vendas

São Luís
Grupo Elo
Operador de telemarketing
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

Requisitos básicos:
* Idade mínima de 18 anos;
* Ensino médio completo;
* Disponibilidade para cumprir a jornada de trabalho (turno da tarde/noite, conforme escala);
* Experiência prévia em vendas ativas, telemarketing, prospecção ou atendimento ao cliente;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Foco em metas e resultados, com disciplina e organização;
* Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e orientado a desafios;
* Proatividade, energia e atitude positiva para lidar com clientes.
Habilidades e competências desejadas:
* Técnicas de negociação e persuasão;
* Capacidade de identificar necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas;
* Habilidade de registrar informações detalhadas em sistemas de CRM ou planilhas;
* Trabalho colaborativo em equipe, com boa postura e profissionalismo;
* Organização e gestão do próprio tempo para atender volume de contatos e metas.

Como Operador de Telemarketing Ativo de Vendas, você será responsável por:

* Realizar contatos ativos com clientes para apresentar produtos e serviços;
* Identificar oportunidades de vendas, entendendo as necessidades do cliente;
* Negociar e conduzir o cliente ao fechamento da venda, garantindo satisfação e fidelização;
* Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema, mantendo o controle organizado do pipeline de vendas;
* Acompanhar metas individuais e coletivas, contribuindo para os resultados da equipe;
* Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre produtos, processos e estratégias de vendas;
* Colaborar de forma proativa com a equipe para identificar melhorias e oportunidades de crescimento.

Procuramos profissionais que possuam:

* Experiência prévia em vendas ativas, telemarketing, call center ou prospecção de clientes;
* Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para se expressar e transmitir confiança;
* Habilidade em negociação e persuasão;
* Facilidade para trabalhar com metas e resultados, mantendo foco e disciplina;
* Experiência em uso de sistemas de CRM ou planilhas será um diferencial;
* Proatividade, dinamismo e capacidade de se adaptar a mudanças rápidas;
* Desejo de crescer profissionalmente e desenvolver carreira na área comercial.

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