Buscamos um profissional para prestar suporte remoto a nossos clientes.
Descrição do Cargo
O analista de suporte será responsável por auxiliar na implantação e configuração do sistema RM de forma remota para os clientes, registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a atualização das informações no sistema, apoiar os clientes na resolução de dúvidas operacionais e administrativas, e prestar suporte remoto aos clientes TOTVS.
Requisitos:
* Ensino superior cursando Administração, Contabilidade, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Conhecimento em rotinas administrativas e processos de gestão;
* Conhecimento em informática básica;
* Boa capacidade de comunicação e atendimento remoto;
* Desejável experiência prévia em imobiliária ou conhecimento de seus processos operacionais;
Benefícios:
Prestar suporte remoto a nossos clientes é uma oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso dos mesmos. Além disso, teremos a chance de desenvolver habilidades importantes, como comunicação eficaz e resolução de problemas.
Oportunidades:
Ao trabalhar como analista de suporte, você terá a possibilidade de aprender sobre novas tecnologias e ferramentas, além de desenvolver suas habilidades em comunicação e liderança.