Principais atribuições: - Supervisionar e orientar os consultores/vendedores (Desks) no cumprimento das metas. - Elaborar e implementar estratégias comerciais para aumentar a participação no mercado de turismo receptivo e passeios. - Monitorar KPIs como taxa de conversão, volume de vendas, ticket médio, etc. - Elaborar relatórios de desempenho e propor ações corretivas quando necessário. - Apoiar a liderança na definição de metas e estratégias promocionais. - Garantir a execução das campanhas de vendas e a padronização dos processos comerciais - Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos periódicos sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento - Acompanhar a curva de aprendizagem de novos colaboradores. - Garantir a correta utilização de sistemas (CRM, ERPs) e padronização de cadastros, propostas e relatórios. - Negociar com parceiros, rede de hotéis e pousadas para garantir condições competitivas e qualidade nos serviços oferecidos. - Realizar acompanhamento e prospecção de novos clientes com foco no fortalecimento do negócio; - Monitorar indicadores de desempenho e preparar relatórios gerenciais para a diretoria. - Atuar junto às áreas de Comercial/marketing, operações e financeiro para garantir alinhamento na entrega dos serviços vendidos. - Participar da criação de novos pacotes, roteiros ou produtos turísticos, sugerindo melhorias com base no feedback de clientes. Requisitos obrigatórios: - Experiência mínima de 2 a 4 anos com vendas B2B (Histórico comprovado de atuação) com metas comerciais, desenvolvimento de equipe e relacionamento com clientes/parceiros. - Formação superior em Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas. - Domínio do pacote Office e ferramentas de CRM - Necessário CNH categoria B Benefícios: - Cartão Mobilidade (Transporte): Cartão Swile - ️ Auxílio Alimentação: Cartão Pluxee - Assistência médica: Plano Hapvida (sem coparticipação e sem carência) - Plano odonto: Plano HapVida ou Clin - ️ Programas de saúde e bem-estar: Wellhub - Convênios educacional - Seguro de Vida - Cortesias nos Serviços do Grupo Luck Outras informações: - 44h Semanais - Horário de trabalho: 10h00 às 14h (intevalo) 15h às 19h00 (segunda a sexta) 10h às 14h (sábado) - Remuneração: Combatível ao mercado