Sobre a Vaga
O Atendente de Caixa é fundamental para uma experiência de cliente eficaz e financeiramente estável. Suas principais responsabilidades incluem registrar as compras, calcular os valores, receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios, emitir recibos e fornecer troco quando necessário. Além disso, devem manter a precisão nas transações, resolver problemas de pagamento e garantir um excelente atendimento ao cliente.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades:
* Registrar corretamente as mercadorias e observar os produtos para evitar registrar a mesma marca com variações diferentes;
* Receber valores de acordo com a forma de pagamento dentro dos procedimentos validados pela empresa, conferir e efetuar troco quando necessário;
* Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente;
* Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente;
* Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário;
* Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos da empresa);
* Informar, orientar e direcionar o cliente quando solicitado informações;
* Divulgar promoções e descontos;
* Efetuar fechamento do movimento do caixa junto à tesouraria;
* Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas;
* Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados;
* Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ou recolhimento monetário dos caixas;
* Entender o funcionamento dos demais setores da empresa podendo orientar aos clientes quando questionado;
* Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada;
* Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa;
* Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out;
* Participar do inventário, quando convocado;
* Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.
Qualificações Obrigatórias
O candidato deve ter ensino médio completo.
Nossa Jornada de Trabalho
Temos disponibilidade para atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
Todas as oportunidades estão disponíveis para todas as pessoas com deficiência (PcD).
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