Oferecemos uma oportunidade de carreira em um ambiente dinâmico e focado na experiência dos hóspedes.
O nosso objetivo é garantir que cada visita seja memorável.
Aqui, você terá a chance de trabalhar em equipe para criar momentos incríveis.
Aqui estão algumas das atividades que você realizará:
* Acompanhar as experiências dos hóspedes e conectar com os processos estabelecidos;
* Atender aos hóspedes e dar tratativa às situações conflituosas;
* Realizar rondas para avaliação da experiência nos pontos estratégicos;
* Realizar site inspection de grupos em geral;
* Dar suporte ao atendimento dos hóspedes na recepção quando necessário;
* Analisar indicadores de satisfação e traçar plano de ação para melhorias;
Não é necessário ter muita experiência, desde que tenha formação superior completa e domínio do inglês e/ou espanhol.