Como Supervisor Comercial, você será responsável por:
* Planejamento e condução de reuniões diárias de alinhamento;
* Treinamento contínuo da equipe em técnicas de vendas;
* Acompanhamento individualizado do desempenho de cada vendedor;
* Aplicação de feedbacks para ajustes de performance;
* Análise de KPIs e produção de relatórios para a liderança;
* Desenvolvimento de estratégias de recuperação de leads;
* Supervisão da aplicação de processos comerciais;
* Resolução de problemas e suporte em negociações complexas;
* Garantir o uso eficaz de ferramentas digitais pela equipe;
* Incentivar o engajamento e a motivação do time;
* Revisão semanal do pipeline de vendas;
* Identificação de gargalos nos processos e sugestão de melhorias;
* Colaboração com a equipe de marketing para integração de estratégias;
* Representar a equipe em reuniões com a liderança;
* Condução de avaliações de desempenho periódicas.
Quais são as habilidades necessárias?
* Técnicas de Vendas: Conhecimento em abordagens de vendas (B2B, B2C, consultivas) e capacidade de treinar equipes.
* Análise de Dados e KPIs: Habilidade em usar ferramentas analíticas (como Excel) para interpretar dados e tomar decisões.
* Familiaridade com CRM (Customer Relationship Management): Experiência com sistemas de CRM para gerenciar clientes, leads e pipeline de vendas.
* Gestão de Projetos: Capacidade de planejar, executar e monitorar projetos e estratégias de vendas, além de garantir o cumprimento de prazos e objetivos.
* Processos Comerciais: Compreensão dos processos de vendas, desde a prospecção até o fechamento, e habilidade para otimizá-los e garantir a adesão da equipe.
* Domínio de Ferramentas Digitais: Conhecimento em plataformas digitais que suportam vendas, como softwares de automação de marketing e ferramentas de comunicação (ex. Slack, Trello).
* Negociação: Habilidade em conduzir negociações e garantir bons acordos.
* Planejamento e Organização: Habilidade em estruturar e organizar tarefas de forma eficaz, garantindo que as prioridades sejam atendidas.
* Elaboração de Relatórios: Criação de relatórios claros sobre desempenho da equipe e pipeline de vendas.
* Pesquisa de Mercado: Análise de mercado e concorrência para identificar oportunidades de vendas e estratégias de recuperação de leads.
* Gestão de Equipes: Habilidade em supervisionar e desenvolver equipes, incluindo regras de feedback e avaliações de desempenho.
Quais são as habilidades ou requisitos desejáveis?
* Treinamento e Desenvolvimento: Experiência em capacitação de equipes de vendas e criação de programas de desenvolvimento.
* Multiculturalidade e Idiomas: Fluência em múltiplos idiomas, especialmente em empresas que operam em mercados internacionais, pode ser um diferencial significativo.
* Inovação e Criatividade: Capacidade de implementar soluções inovadoras para problemas comerciais e de engajamento.
* CRM Avançado: Familiaridade com ferramentas de CRM (ex. Salesforce, HubSpot) em nível avançado, incluindo automação e personalização.
* Resultados Consistentes: Histórico comprovado de aumento de vendas, recuperação de leads e superação de metas.
* Gestão de Conflitos: Habilidade em resolver conflitos de forma construtiva, dentro da equipe ou com clientes.
* Networking e Relacionamento com Stakeholders: Capacidade de construir e manter uma rede de contatos para negócios e parcerias.
* Adaptação ao Mercado: Agilidade em ajustar abordagens de vendas a mudanças rápidas no mercado ou necessidades dos clientes.
* Mentalidade de Crescimento: Compromisso com o aprendizado contínuo e autodesenvolvimento, inspirando a equipe.
Dito isso, oferecemos:
* Modelo de contratação PJ + Comissão.
* Regime de trabalho hibrido, de segunda a sexta (2 a 3 dias presenciais, a combinar).
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Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.
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