SOBRE A CONFIANÇA TURISMO Sua trajetória começou com a venda de passagens aéreas e serviços turísticos, evoluindo ao longo dos anos e passou a atuar como consolidadora de passagens aéreas para agências. Atualmente, o grupo atende mais de 1.800 agências em todo o Brasil. Reconhecida como uma das principais empresas do setor no Centro-Oeste, a Confiança Turismo mantém sua administração familiar, aliando tradição, credibilidade e inovação. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo, voltado para a valorização profissional e desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. A Confiança Turismo está em constante crescimento e busca profissionais comprometidos, éticos e apaixonados pelo setor de turismo. Valorizamos pessoas que acreditam na excelência do atendimento, que buscam aprendizado constante e que desejam construir uma trajetória sólida dentro de uma empresa com história, propósito e visão de futuro. O profissional será responsável pelo atendimento e suporte às agências de viagens, bem como pelo apoio às demandas internas e demais atividades relacionadas à função. Oferecemos capacitação e treinamento completos para o desempenho das atividades. Requisitos: Ensino Médio completo, ou cursando Superior em Turismo ou Administração; Pacote Office Básico; Experiência na área de turismo, viagens ou atendimento ao cliente; Vivência com reservas, emissão e montagem de roteiros; Boa comunicação e habilidade de relacionamento; Será um diferencial: Conhecimento em destinos nacionais e internacionais, vivência com viagens personalizadas, conhecimento em ferramentas e sistemas de turismo. ATIVIDADES Realizar atendimento personalizado, identificando e antecipando as necessidades do cliente; Elaborar roteiros sob medida, nacionais e internacionais; Efetuar reservas e emissões (passagens, hospedagens e serviços turísticos); Atuar com consultoria técnica, incluindo orientações sobre documentação e viagens; Selecionar e negociar com fornecedores de serviços turísticos; Acompanhar o cliente no pós-viagem, avaliando a satisfação e oferecendo suporte. PERFIL DESEJADO Buscamos um(a) profissional com perfil consultivo, voltado à criação de experiências personalizadas e ao atendimento de excelência. O QUE OFERECEMOS Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida, Convênio com Sesc, Day Off no mês do aniversário, Programa Bem-Estar (acompanhamento com fisioterapeuta e ginásticas laborais) e Wellhub. Local e Horário de trabalho: Trabalho presencial, com horário das 08h às 18h de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08h às 12h. Cuiabá-MT.