Atendente de Cobrança (Call Center)Missão do CargoRealizar atendimentos telefônicos ativos e receptivos para negociação de débitos, buscando a recuperação de crédito de clientes, garantindo um atendimento de qualidade e contribuindo para o alcance das metas da equipe e da empresa.Principais AtividadesRealizar contatos telefônicos com clientes para negociação e regularização de pagamentos ;Registrar todas as informações dos atendimentos nos sistemas internos;Emitir boletos, acordos e propostas conforme política de cobrança;Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito;Garantir a qualidade no atendimento, mantendo postura profissional e empatia;Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre formas de pagamento e prazos;Apoiar demais atividades administrativas relacionadas à cobrança.RequisitosEnsino médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Desejável experiência prévia com telemarketing ativo ou cobrança (não obrigatória).