Certificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) será um diferencial (prazo de até 90 dias, para obter a certificação);Estar cursando ou ter ensino superior completo;Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade em negociação e abordagem via telefone e WhatsApp;Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;Desejável experiência em atendimento ao cliente ou vendas por meios digitais;Residir em Pelotas/RS.A certificação da Anbima, CPA 10 ou CPA 20, é um diferencial no seu currículo.Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto. Competências Comportamentais: Influência e PersuasãoPosicionamentoComunicaçãoAutorresponsabilidadeProatividadeSimplicidadeEspecialista Digital: Atendimento aos associados com a utilização da plataforma WhatsApp Enterprise de forma ativa e também receptiva, auxiliando os associados com sua inclusão digital, sendo agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Consultor Financeiro: Processamento das demandas e necessidades apresentadas pelos associados através do canal WhatsApp Enterprise.Atendimento: Oferta de soluções financeiras e não financeiras de acordo com o perfil associado.O que o Sicredi espera:- Iniciativa, senso de dono e foco na solução dos problemas que se apresentam;- Visão de negócios e alinhamento com os valores e a essência do cooperativismo;- Comunicação assertiva, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de associados.