Recepcionista - Detalhes da Vaga. ? Tendo como missão executar as rotinas de atendimento em conformidade com as exigências legais e normas internas deste hospital, controlando as agendas, anotar recados, atenderem a equipe médica e fonoaudiólogas, atender ao telefone, arquivar documentos pertinentes ao setor. ?Principais **Responsabilidades**:- Admitir pacientes ambulatoriais;- Direcionar pacientes para a área de exames e consultórios;- Prestar informações aos pacientes;- Agendar consultas e exames presencialmente e via telefone;- Confirmar agendas;- Autorizar consultas e exames junto aos convênios;- Conferência e envio correto das guias ao faturamento;- Conferência e acompanhamento diário das agendas de consultas e exames;- Fechamento do caixa diário;- Emitir notas fiscais do setor;- Correção de pendências, juntamente com o setor responsável (faturamento);- Treinar e acompanhar novo funcionário no setor;- Admissão dos pacientes do centro cirúrgico;- Conferencia e acompanhamento diário das agendas de internação;- Confirmação, orçamento e marcação das cirurgias;- Montagem dos prontuários de admissão Cirúrgicos;- Autorização/liberação de guias de cirurgias junto aos convênios;- Organização e solicitação dos materiais utilizados na recepção;- Protocolo e entrega de biópsias, juntamente com o laboratório responsável;- Receber e encaminhar correspondência externas e internas para o setor administrativo;- Organizar documentos, atender as solicitações das áreas da instituição, quando necessário;COMPETÊNCIAS- Ensino Médio Completo;- Informática pacote office (intermediário);- Experiência em atendimento ao cliente. ?. ?Habilidades ? Atitudes- Comprometimento;- Ética;- Humanização;- Equilíbrio Emocional;- Flexibilidade;- Agilidade;- Atenção Concentrada;- Comunicação;- Foco no Cliente;- Iniciativa;- Trabalho em Equipe;- Organização. ?. Requisitos para participar do processo. ?. O que oferecemos.