Regime: CLT - 100% Presencial
Jornada de trabalho: 06:00 às 18:00 e/ou 18:00 às 06:00, com disponibilidade para atuar em ambos os turnos conforme acionamento.
Salário: R$ 9,14 por hora trabalhada.
Observação: O profissional também receberá reflexos antecipados, como 13º salário e férias, conforme direitos do profissional intermitente.
Local de trabalho: Rodovia Presidente Dutra, Km 324 - Itatiaia, RJ.
Requisitos obrigatórios:
Cursando nível superior em informática a partir do 3º período;
Conhecimento avançado em informática;
Inglês técnico.
Conhecimentos, certificados e certificações necessárias:
Treinamento ITIL V3 Foundation;
Conhecimento técnico de ambiente Windows 7/10 e Microsoft Office;
Conhecimento técnico de Internet, Intranet e e-mail;
Dinamismo para atendimento aos usuários;
Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo;
Capacidade de comunicação clara e objetiva, na fala e escrita;
Calma e tolerância em situações de rotina;
Conhecimento de rede em nível de configuração;
Instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners e similares.
Principais atividades:
Suporte técnico aos usuários de todos os prédios do cliente, envolvendo hardware e software, manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de TI.
Movimentações logísticas, remanejamento e transporte de equipamentos serão de responsabilidade da CONTRATADA.
Experiência desejada:
Atuação comprovada em suporte e/ou Help Desk;
Atendimento a usuários;
Manutenção de hardware e software;
Utilização do Microsoft Office;
Backup de usuários;
Ambiente de rede Windows;
Softwares de correio eletrônico, antivírus, banco de dados;
Instalação, configuração e customização de softwares;
Detecção de problemas em hardware;
Ambiente Microsoft Windows 7/10, Server 2008/2016;
Configuração de VPN e Certificado Digital.
Características pessoais:
Sigilo, concentração, agilidade, bom relacionamento interpessoal, boa dicção, postura, inteligência emocional e resiliência.
O que oferecemos:
Vale-alimentação: R$ 33,74/dia (desconto PAT 1%)
Vale-transporte: desconto de 6% em folha
Convênio SESC
Seguro de Vida
Prêmio por disponibilidade: R$ 100,00 por acionamento (até 10), mais benefício indireto de R$ 275,02 proporcional aos dias trabalhados.
Somos uma empresa com mais de 30 anos de experiência em TI, atuando nacionalmente para empresas públicas e privadas.
Valorizamos ética, comprometimento, seriedade, cordialidade, respeito e cortesia, acreditando no potencial humano aliado à tecnologia, inovação e criatividade para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.
#J-18808-Ljbffr