Missão do Cargo: Executar atividades de suporte operacional ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), auxiliando na organização documental, coleta de indicadores, verificação de conformidades básicas e registro de não conformidades, sob orientação do superior imediato. Escolaridade Desejada: Cursando ou concluído Ensino Superior em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Curso básico de ISO 9001:2015 (desejável). Tempo de Experiência Desejado: Desejável experiência anterior em rotinas administrativas e/ou de qualidade. Responsabilidades: 1. Suporte à Documentação da Qualidade Elaboração e revisão de documentos: Redigir, formatar e revisar POPs, Instruções de Trabalho, formulários e manuais conforme orientação do analista ou coordenador. Controle de versões: Manter o repositório digital de documentos organizado, garantindo que as versões obsoletas sejam arquivadas e as vigentes estejam acessíveis. Distribuição e retirada de documentos: Controlar a lista mestra de documentos e auxiliar na distribuição física ou digital para os colaboradores. 2. Apoio à Melhoria Contínua e Indicadores Coleta de dados: Extrair e tabular dados de produção, manutenção, reclamações de clientes ou auditorias para alimentar indicadores de qualidade (ex.: retrabalho, tempo de atendimento). Planilhas de indicadores: Atualizar planilhas de acompanhamento (excel) e preparar gráficos simples para apresentação. Registro de não conformidades: Abrir registros de não conformidade (NC) no sistema/planilha, descrevendo o ocorrido e auxiliando na coleta de evidências para análise de causa raiz. 3. Suporte a Auditorias e Verificações Preparação de checklists: Ajudar a elaborar checklists para auditorias internas (conforme modelo definido pelo líder). Acompanhamento de auditorias: Registrar as evidências solicitadas durante auditorias internas e anotar as não conformidades apontadas pelo auditor. Verificações de campo: Realizar verificações simples in loco (ex.: aplicação do 5S, uso de EPIs, preenchimento correto de formulários) e reportar desvios ao superior. 4. Rotinas Administrativas da Qualidade Agendamento e atas: Organizar reuniões do setor de qualidade e elaborar atas com os encaminhamentos. Treinamentos operacionais: Auxiliar na logística (agendamento, lista de presença, material) de treinamentos de procedimentos ou ferramentas da qualidade. Atendimento a solicitações internas: Responder a pedidos de documentação, registros de não conformidade ou indicadores oriundos de outros setores.